Termos de uso do GSIPTV Brasil: como funcionam teste, assinatura e suporte

O GSIPTV Brasil fornece acesso por IPTV a +30.000 conteúdos, entre canais ao vivo, filmes e séries, reproduzidos em aplicativos de player de terceiros instalados em Smart TV, TV Box, Fire TV Stick, celular, tablet, computador ou navegador. O site tem função informativa: publica guias, apresenta os planos e encaminha o contato para o WhatsApp.

Nada nestes termos reduz direitos que a legislação brasileira garante ao consumidor. Se uma cláusula for considerada inválida, as demais seguem válidas.

• O teste é solicitado pelo WhatsApp oficial e não exige nenhum pagamento nem dados de cartão.
• As 4 horas (ou 6 horas, nas listas que oferecem essa opção) contam a partir da liberação do acesso pela equipe; ao final, o acesso de teste expira sozinho e nada é cobrado.
• O objetivo é conferir imagem, troca de canais e estabilidade no seu aparelho e na sua internet, de preferência no horário em que você costuma assistir.
• Novos testes para quem já testou ficam a critério do atendimento.
• Testar não gera obrigação de assinar. Veja o passo a passo em teste IPTV grátis.

Quem prefere pagar vários meses de uma vez recebe pelo WhatsApp o valor do trimestral, do semestral (a partir do equivalente a R$ 15 por mês) ou do anual; este último, na oferta de lançamento, sai pelo equivalente a R$ 10,00 mensais. Promoções anunciadas por terceiros, fora do site e da conversa oficial, não valem.

O pagamento é aceito por PIX, cartão de crédito ou boleto, e o acesso é liberado após a confirmação. Cada período pago vale até a data combinada; a renovação é feita pelo WhatsApp e, sem ela, o acesso termina ao fim do período. Clientes que moram fora do Brasil combinam a forma de pagamento com o atendimento. Pedidos de cancelamento ou devolução são analisados diretamente com o suporte, caso a caso.

O acesso é pessoal e voltado ao uso doméstico. O mesmo login pode ser configurado em mais de um aparelho, mas o número de transmissões simultâneas respeita o plano: 1 ou 2 telas. Acima do limite, uma das transmissões pode ser recusada ou interrompida. Para 3 ou mais telas, consulte as condições no WhatsApp.

Não é permitido compartilhar publicamente, revender ou repassar os dados de acesso. Cabe ao cliente manter usuário e senha em sigilo, instalar os aplicativos apenas pela loja oficial do aparelho ou pelo site do desenvolvedor e manter uma conexão compatível com a qualidade escolhida.

O suporte é humano, em português, pelo WhatsApp. Ele abrange envio de login, senha e guia de instalação, indicação de um player compatível e ajuda para resolver travamentos e erros de configuração. Mais detalhes em IPTV com suporte em português.

• Internet do cliente: recomendamos de 10 a 15 Mbps para HD e de 25 a 30 Mbps para 4K. Wi-Fi fraco, internet via rádio em dia de chuva ou redes congestionadas afetam a reprodução.
• Aplicativos de terceiros: disponibilidade, atualizações e eventuais licenças dependem de cada desenvolvedor.
• Oscilações: há tecnologia anti-travamento, lista backup da mesma qualidade e opção P2P para conexões instáveis, mas nenhum serviço pela internet está imune a instabilidades pontuais.
• Fora do Brasil: a qualidade depende também da rota entre o seu país e o servidor; o teste de 4 horas é a forma de conferir antes de pagar.
• Grade e catálogo: canais, filmes e séries podem mudar com o tempo.

Estes termos de uso podem ser revisados quando houver mudança nos planos, no serviço ou no atendimento. A data de atualização mostra a versão em vigor, e alterações que afetem uma assinatura ativa são avisadas pelo WhatsApp.

Dúvidas sobre estes termos de uso podem ser enviadas pela página de atendimento. Para saber mais sobre a equipe e a proposta do serviço, veja sobre o GSIPTV Brasil; os tutoriais de instalação estão na central de guias.